Valores e Conduta
A preservação dos valores éticos sempre constituiu uma preocupação para a Portugal Telecom, tendo em conta o âmbito da sua actividade e a sua dimensão.
De forma a garantir a existência de uma relação de transparência recíproca no decorrer dos processos de compra, qualquer benefício para a Portugal Telecom deve ser sempre apresentado na proposta do fornecedor, através de um melhor preço ou serviço, sem que sejam oferecidos presentes, brindes ou utilizadas quaisquer outras formas de influência.
De igual forma, não são esperadas as seguintes condutas por parte dos fornecedores no seu relacionamento com a Portugal Telecom:
Utilizar preços menos competitivos em ajustes directos ou em situações de fornecedor único;
Utilização de preços baixos no decorrer das negociações para obter a adjudicação da proposta, mas com o intuito de os aumentar perante a possibilidade de um contrato;
Solicitação de aumentos de preços durante a duração do contrato;
Requisição de informações sobre os outros concorrentes;
Utilização ou proposta de condições ambíguas com a intenção de obter vantagem relativamente a outros concorrentes;
Falta à verdade ou indução em erro propositadamente no decorrer do processo de negociação;
Comprometimento acima das suas capacidades;
Exagero na gravidade de um problema para obter vantagens negociais.
Proactividade
A Portugal Telecom espera dos seus fornecedores uma atitude de proactividade constante na proposta de soluções inovadoras e potenciadoras da receita, bem como a procura da racionalização de custos.
Respeito
Os fornecedores deverão respeitar os canais de comunicação instituídos na Portugal Telecom, apresentando e negociando as propostas através do único interlocutor nos processos de compra da sua responsabilidade – a PT Compras.